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ELST(R) 宿題配信に関する不具合のお知らせ

ELST(R)をご利用の皆様


平素はELST(R)をご利用いただき、誠にありがとうございます。


本日、生徒用アカウントに対し、意図しない宿題が配信される事象が発生いたしました。

現在、当該の宿題データを削除する対応が完了しております。

大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。


【事象】

ELST(R) 生徒アカウントに対し、「配信元:from本部」宿題が約35件配信された


【発生した時間】

2024年4月1日(月)10時00分 〜 11時30分


【現在の状況】

対象となる宿題データは削除済みです。学習者の画面には表示されません。


【原因】

3/30(土)実施済のデータベースアップデート作業における考慮漏れ


今回の件に関し、ご不明な点などがございましたら、

お手数をおかけいたしますが、下記ELST(R)サポートまでお問い合わせください。


【お問い合わせ先】

ELSTサポート:elst_support@sinewave.co.jp


ご迷惑をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。

今後ともELST(R)サービスをよろしくお願いいたします。


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